Les 5 piliers

Savoir où aller, pour qui et avec quelle valeur.

Positionnement, publics, proposition de valeur, portefeuille d'offres et modèle économique : ce pilier mesure la cohérence entre les choix stratégiques de l'organisme et ce qu'il propose réellement à son marché.

Transformer son marché en activité.

Visibilité, acquisition, prospection, qualification, vente et fidélisation : ce pilier mesure la capacité de l'organisme à générer des opportunités et à les transformer en activité de manière maîtrisée et reproductible.

Concevoir et délivrer la valeur promise.

Conception des parcours, ressources, pratiques pédagogiques, actualisation des contenus, accompagnement et expérience apprenant : ce pilier mesure la capacité de l'organisme à produire et améliorer la qualité de ses formations.

Faire fonctionner l'organisme de manière fiable.

Processus, responsabilités, outils, données opérationnelles, conformité et circulation de l'information : ce pilier mesure la capacité de l'organisme à délivrer son activité sans dépendances excessives ni complexité inutile.

Voir, décider et faire évoluer l'organisation.

Indicateurs, données de pilotage, compétences, ressources, gouvernance et conduite du changement : ce pilier mesure la capacité de l'organisme à arbitrer ses priorités et à conduire ses transformations.

Qu'est-ce qui change autour de nous ?

Le Baromètre Turquoise analyse les mutations qui modifient les règles du jeu sur chacun des cinq piliers.

Qu'est-ce qui doit être suffisamment solide ?

L'ISS — Indice de Solidité Structurelle évalue les fondations de l'organisme sur chacun des cinq piliers.

Qu'est-ce qui peut être augmenté, simplifié ou automatisé ?

L'IMM — Indice de Modernisation Maîtrisée évalue la capacité de l'organisme à faire évoluer chacun des cinq piliers, notamment grâce à l'IA.