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Organismes de formation · CFA · Écoles

Décidez où agir
dans votre organisme.

Dans le bon ordre.

Vos formations se remplissent moins bien, vos parcours doivent évoluer ou votre équipe hésite sur les usages de l’IA à engager. Nous examinons ensemble votre offre, votre acquisition, votre pédagogie, votre organisation et votre pilotage. Vous repartez avec une feuille de route qui traduit vos décisions en premières actions.

 

5 piliers

le périmètre

 

39 processus

passés en revue

 

1 feuille de route

issue de vos décisions

5 semainesAvec votre direction et votre équipe2 900 € HT

Diagnostic Turquoise 360°

Exemple fictif

Votre feuille de route

Intégrez l’IA à vos métiers. Dans le bon ordre.

Organisme · École Horizon

Périmètre · Les cinq piliers de l’établissement

Remise après la restitution

Ce que contient votre feuille de route.

  • Votre situation en synthèse. Les constats qui comptent, les éléments sur lesquels ils reposent et les points qui restent à vérifier.

  • Les liens entre les cinq piliers. Ce qui explique la situation, et les dépendances à prendre en compte avant d’agir.

  • Les options et notre recommandation. Ce que chaque piste suppose, ce que l’IA pourrait apporter et à quelles conditions.

  • Vos décisions. Ce que votre direction choisit d’engager, de différer ou d’écarter.

  • Les premières actions. Leur ordre, leurs responsables et les résultats à suivre.

La feuille de route reprend les choix effectivement arbitrés par votre direction. Turquoise recommande, vous décidez.

Voir un extrait de la feuille de route →

Un extrait de la feuille de route

Les inscriptions ralentissent. Quel chantier engager en premier ?

Voici à quoi ressemblent la synthèse, la recommandation et les 90 premiers jours, sur un exemple fictif. Chaque constat indique de quels piliers il vient, et les pictogrammes montrent qui décide, où l’IA intervient et qui vérifie.

Vous décidez

L’IA prépare

Validation humaine

Comparer et mesurer

À décider plus tard

Feuille de route · École Horizon

Exemple fictif

Ce que montrent les constats

Offre · Acquisition

Dans les comptes rendus commerciaux consultés, plusieurs entreprises demandent des mises en situation proches du poste. Les fiches formation présentent surtout les thèmes abordés. Établi

Pédagogie · Organisation

Dans les deux parcours examinés, les exercices sont surtout guidés. Établi Les intervenants qui pourraient les revoir assurent déjà les prochaines sessions. Déclaré

Pilotage

Les motifs de refus sont renseignés de façon irrégulière. Leur poids dans la baisse des inscriptions reste à vérifier. Non établi

Notre recommandation

Faire évoluer un parcours pilote avant de relancer sa commercialisation.

Vérifier les attentes auprès de quelques entreprises, adapter une activité et son évaluation, puis mettre à jour la présentation commerciale à partir de ce que les apprenants feront réellement. L’IA peut préparer une première version du cas pratique, à faire valider par les intervenants.

Ce qui attendra

Une campagne pour l’ensemble du catalogue et l’automatisation des réponses aux candidats. La direction réexaminera ces pistes après les premiers retours sur le parcours pilote.

Jours 1 à 30

Choisir le parcours pilote

Vérifier les attentes de quelques entreprises et choisir le parcours pilote.

Direction · Responsables commercial et pédagogique

Réserver du temps aux intervenants pour faire évoluer ce parcours.

Direction

Jours 31 à 60

Faire évoluer le parcours et sa présentation

Une première version du cas pratique, préparée avec l’IA à partir des situations décrites par les entreprises, puis revue par les intervenants.

Activité augmentée · Validée par les intervenants

Adapter les critères d’évaluation, puis mettre à jour la fiche formation et les arguments commerciaux.

Équipes pédagogique et commerciale

Jours 61 à 90

Examiner les résultats

Relire les retours des entreprises, les objections et, s’ils sont disponibles, les premiers travaux des apprenants.

Points de suivi

Décider si l’évolution mérite d’être étendue à d’autres parcours, et réexaminer les pistes mises en attente.

Direction

Votre décision

La direction concentre ses moyens sur un parcours pilote et réexaminera les autres investissements à J90. Turquoise recommande ; votre direction choisit, diffère ou renonce.

Ici, une baisse des inscriptions ne conduit pas d’abord à une campagne. En croisant les piliers, la direction voit qu’il faut d’abord travailler la valeur du parcours, la disponibilité des intervenants et les données de suivi. C’est ce croisement que permet le 360°.

Ce diagnostic est-il fait pour vous ?

Il vous sera utile si…

  • Vos formations se remplissent moins bien. Vous devez savoir si la difficulté vient de l’offre, des parcours, de leur visibilité ou du suivi des demandes.

  • Votre catalogue doit évoluer. Vous voulez choisir quels parcours actualiser, et vérifier que votre équipe peut soutenir ces changements.

  • Plusieurs chantiers se disputent vos moyens. Vous devez décider quoi engager en premier et ce qui peut attendre.

  • Vos équipes expérimentent l’IA. Vous voulez savoir quels usages méritent un essai, avec quelles données et quelles vérifications.

Il sera moins adapté si…

  • Vous savez déjà quelle compétence développer. Votre équipe peut se former directement, sur vos cas réels. Les formations →

  • Vous savez déjà quelle solution construire. Le besoin métier est défini et vous cherchez quelqu’un pour l’outiller. Le Studio →

  • Vous cherchez un audit de conformité. Le diagnostic ne vérifie pas votre conformité Qualiopi et ne teste pas vos outils : il éclaire vos décisions.

Ce que nous regardons

Cinq piliers pour comprendre ce qui se joue dans votre organisme.

Nous nous appuyons sur vos entretiens, vos documents et vos données. Notre référentiel de 39 processus métier sert de grille de revue : nous passons les cinq piliers en revue, puis approfondissons les processus et les passages de relais qui peuvent changer votre décision.

 

Stratégie & Offre

Vos formations répondent-elles aux attentes de vos publics ?

Les besoins de vos publics, votre proposition de valeur et vos choix de catalogue, à partir des signaux disponibles.

Ce que l’IA peut y changer

Rassembler et comparer plus vite les signaux du marché et les retours des publics, à partir de sources vérifiées.

 

Acquisition & Vente

Comment vos formations sont-elles découvertes et choisies ?

La visibilité de vos formations, le traitement des demandes, les propositions et le suivi commercial.

Ce que l’IA peut y changer

Préparer des contenus, des réponses aux demandes et des relances, relus avant envoi.

 

Pédagogie & Expérience

Vos parcours permettent-ils d’acquérir et de démontrer les compétences promises ?

La conception, la réalisation et l’évaluation, sur les parcours qui comptent pour votre décision.

Ce que l’IA peut y changer

Proposer des variantes d’activités et d’évaluations, validées par les formateurs.

 

Organisation & Processus

Votre fonctionnement permet-il de tenir vos engagements ?

Les responsabilités, les ressources et les passages de relais qui comptent pour les évolutions envisagées.

Ce que l’IA peut y changer

Préparer des documents et des rappels, selon des règles fixées par votre équipe.

 

Pilotage & Transformation

De quels moyens disposez-vous pour décider et conduire les changements ?

Vos données de pilotage, les capacités de votre équipe et les conditions de suivi des chantiers.

Ce que l’IA peut y changer

Rassembler et synthétiser vos données de pilotage, à partir de sources fiables et vérifiables.

Chaque usage de l’IA est relié à une tâche précise, au résultat attendu et aux vérifications à prévoir. Ce qui n’a pas besoin d’IA se règle sans elle.

Un dirigeant tient les livrables du diagnostic : la synthèse, la recommandation et la feuille de route
 

Diagnostic Turquoise 360°

2 900 € HT

5 semaines, du cadrage à la feuille de route

Ce qui est inclus

  • Le cadrage de la décision avec votre direction.

  • L’examen des cinq piliers, à partir des entretiens, de vos documents et de vos données.

  • La restitution des constats et de notre recommandation, puis l’arbitrage avec votre direction.

  • Votre feuille de route, issue de vos décisions.

Le diagnostic est une prestation de conseil : il n’est en général pas pris en charge par les OPCO. La certification Qualiopi de Turquoise Academy porte sur ses actions de formation.

Parler de votre situation →

Comment se déroule le diagnostic

Cinq étapes, de votre question à votre feuille de route.

Votre direction intervient aux trois moments qui comptent : le cadrage, la restitution et l’arbitrage. Entre les deux, nous rencontrons les personnes clés et examinons vos documents et vos données.

01

Cadrer la décision

Avec votre direction, nous précisons la décision à éclairer, les personnes à rencontrer et les éléments à examiner.

Avec vous · Entretien de cadrage

02

Examiner votre environnement et votre fonctionnement

Nous rapprochons les évolutions de votre secteur de ce que vos équipes font aujourd’hui, de ce qui tient et de ce qui limite leurs possibilités d’action.

Avec vous · Entretiens, documents et données

03

Examiner les évolutions possibles

Nous regardons ce que l’IA change dans vos métiers et ce que votre équipe pourrait maîtriser, puis nous croisons les constats pour comparer les pistes.

De notre côté

04

Restituer et arbitrer

Nous présentons les constats, les options et notre recommandation. Votre direction choisit les chantiers à engager ou à différer.

Avec vous · Restitution et arbitrage

05

Remettre la feuille de route

Nous traduisons vos choix en actions, responsables, échéances et points de suivi.

Pour vous · Votre feuille de route

Illustration de l’univers Conseil de Turquoise Academy

Témoignage

« On pensait avoir besoin d’outils. On avait besoin d’ordre.

Les entretiens nous ont obligés à mettre à plat ce que nous pensions clair, et chacun a pu dire ce qu’il voyait du fonctionnement de l’organisme. Le diagnostic nous a permis de voir ce qui devait être traité en priorité, et ce qui pouvait attendre. Surtout, il a aligné l’équipe sur une trajectoire commune : on est sortis du ressenti pour décider sur une base partagée. »

 

Tanguy, dirigeant

Organisme de formation spécialisé · 6 salariés

Diagnostic structurel et formation · accompagnement de 3 mois

Après le diagnostic

Approfondir un pilier quand une décision le demande.

Votre feuille de route vous permet d’engager les premières actions. Si un chantier demande une analyse plus précise, nous repartons des constats du 360° et recueillons seulement les éléments utiles à cette décision.

 

Approfondissement

Acquisition & Vente

Que faut-il changer pour mieux faire connaître et choisir vos formations prioritaires ?

Vous repartez avec un plan d’action à 90 jours sur vos formations prioritaires.

L’approfondissement Acquisition & Vente →

 

Approfondissement

Pédagogie & Expérience

Quelles compétences, activités et évaluations faut-il actualiser dans les parcours retenus ?

Vous repartez avec un plan d’actualisation des parcours étudiés.

L’approfondissement Pédagogie & Expérience →

D’autres approfondissements, sur l’offre, l’organisation ou le pilotage, se définissent à partir de vos constats. Pour la mise en œuvre, vos équipes peuvent aussi se former ou s’appuyer sur le Studio. Aucune suite n’est obligatoire : la feuille de route vous appartient.

Alan Calloc'h

Votre consultant

Alan Calloc'h

  • Je travaille dans le marketing et la transformation digitale depuis plus de 25 ans, et je forme depuis 2017 : plus de 5 000 personnes accompagnées. Comme responsable pédagogique, j’ai conçu et fait évoluer des parcours. Je connais donc les deux côtés que ce diagnostic relie : la vente des formations et leur conception.
  • Dans ce diagnostic, je conduis moi-même le cadrage, l’examen et la restitution. Mon analyse est assistée par l’IA, puis vérifiée et arbitrée par moi : j’applique à mon travail ce que je recommande à mes clients. Vous repartez avec un plan que vous pouvez engager seuls, sans obligation de suite.

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez-nous à alan@turquoise.academy

Comment examinez-vous les 39 processus ?

Chacun est passé en revue. Pour chacun, nous consignons ce que les entretiens et les pièces permettent de dire, ce qui reste à vérifier, ou pourquoi il ne s’applique pas à votre cas. Nous approfondissons d’emblée ceux qui pèsent sur votre décision.

Quels documents faut-il préparer ?

Ceux qui existent déjà : catalogue et fiches formation, programmes, quelques demandes et propositions, données de suivi disponibles. Nous précisons la liste au cadrage. Il ne s’agit pas de produire de nouveaux documents.

Qui participe, et combien de temps prévoir ?

Votre direction, aux trois temps forts : le cadrage, la restitution et l’arbitrage. Les personnes clés de votre équipe sont rencontrées en entretien. Comptez environ 5 semaines du cadrage à la remise de la feuille de route.

Faut-il déjà utiliser l’IA ?

Non. Le diagnostic part de votre situation, quel que soit votre usage actuel de l’IA. Un usage encore limité n’est pas une faiblesse : c’est un point de départ.

La démarche convient-elle à une petite structure ?

Oui. Elle a été conçue pour des organismes de quelques personnes à plusieurs dizaines de salariés. Dans une petite structure, les dépendances et les arbitrages sont souvent plus concentrés : le diagnostic n’en est que plus utile.

Et si le diagnostic révèle des fragilités ?

C’est une information utile, pas un échec. Une fragilité est repérée, jamais notée. La feuille de route indique alors ce qu’il faut consolider avant d’engager, et ce qui peut déjà être essayé sans risque.

Quand un approfondissement est-il utile ?

Quand un chantier retenu demande une analyse plus précise avant d’agir : quel plan commercial engager, quelles activités revoir. L’approfondissement repart des constats du 360°. Vous n’en commandez un que si la décision le demande.

Quelle différence avec une formation ?

Avec le diagnostic, vous obtenez une réponse : Turquoise analyse et recommande, votre direction arbitre. Avec une formation, votre équipe acquiert une méthode pour mettre ces décisions en œuvre. Les deux se complètent.

Sur quoi voulez-vous faire progresser votre équipe ?

En 30 mn, nous précisons le résultat visé, choisissons le résultat qui convient et le cas à préparer.

Besoin de choisir où agir, ou de construire un outil ?

Formation · Monter en compétences

Découvrir les formations →

Studio · Construire une solution

Découvrir le Studio →
Qualiopi, processus certifié, République française

Turquoise Academy est certifiée Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation. Voir le certificat